Aš nenoriu daugiau ginčytis! Santykių konflikto sprendimas

Efektyvus bendravimas su mylimuoju

Nustok ginčytis, nustok kovoti ir pradėk bendrauti.

Kiekvienas santykis turės savo problemų, to negalima išvengti. Skirtumas tarp nedidelių santykių ir pagrindinių santykių problemų galiausiai atsiranda dėl galimybės efektyviai bendrauti ar ne.

Žmogaus prigimtis yra noras būti išgirstam, būti suprastam. Daug kartų, kad ir kaip stengtumėmės, tiesiog negalime rasti būdo, kaip padėti kitam suprasti, ką sakome.

Šiame straipsnyje pateiksiu keletą efektyvių bendravimo patarimų. Šis straipsnis apima tik keletą pagrindinių ir efektyviausių bendravimo patarimų, yra milijonas būdų, kaip efektyviai bendrauti. Sužinokite viską, ką galite, sužinokite, kas jums labiausiai tinka, tada pritaikykite tai praktiškai kiekvieną dieną.

1 patarimas: klausykitės supratimo intencija

• Būkite dėmesingi: Susikoncentruokite į tai, kas sakoma. Klausykite raktinių žodžių ir frazių, turinčių reikšmės, daugiausia dėmesio skirdami svarbiai informacijai, pvz., Vardams, datoms, įvykiams ir aprašymams. Kai dalyvaujate ginče ar kitoje karštoje diskusijoje, klausykite rodiklių, kaip jaučiasi kitas asmuo, taip pat supraskite savo požiūrį.
• Būkite nešališkas: Šiuo metu jūs stengiatės suprasti kito žmogaus nuomonę. Žmogaus prigimtis yra suformuluoti priešingą argumentą per šį laiką, tačiau tai darydami mes labiau linkę praleisti svarbias nuomones, kurias aptaria kita šalis. Prieš formuodami savo nuomonę, pabandykite suprasti įvykius kito žmogaus požiūriu, kitaip tariant, apsivilkite savo batus. Daug kartų, ypač karštose diskusijose, mums taip rūpi įrodyti savo požiūrį, kad nepaisome supratimo, ką sako kitas.
• Prisiminkite tai, kas buvo pasakyta: Palaukite, kol kitas asmuo nustos kalbėti, tada pakartokite jiems, ką jūs manote, kad jis pasakė. Tai tarnauja dvejopam tikslui. Pirma, tai susiję su kitu asmeniu, į kurį atkreipėte dėmesį ir bandote nuoširdžiai suprasti. Antra, tai sustiprina jūsų supratimą apie tai, kas buvo pasakyta. Kai apmąstote kalbėtoją, parodote, kad jums rūpi jie ir tai, ką jie nori pasakyti.
• Apibendrinkite: Tvirtai supratę kito žmogaus požiūrį, apibendrinkite tą supratimą sakiniu ar dviem. Paprastai tai yra tas pats, kas atspindėti atgal, bet daug platesniu mastu. Šiuo metu turėjote atsijoti dalykus, kurie nėra svarbūs diskusijai. Jūs turėtumėte gerai suprasti, kas yra pagrindinis klausimas, ir jūs turėtumėte sugebėti šį klausimą išreikšti keliais trumpais žodžiais.

Klausymas yra įgūdis, kurį reikia įvaldyti. Lengva išgirsti, ką sako kitas žmogus, bet tai yra lengvoji dalis. Dažniausiai žmonės kalba per savo patirtį, todėl, norėdami suprasti tikrąją to, ką jie sako, prasmę, turite sugebėti mintyse įsitaisyti jų patirtyje. Tai darydami pradėsite suprasti, kodėl jie sako tai, ką sako, arba kodėl daro tai, ką daro.

2 patarimas: atkreipkite dėmesį į savo kūno kalbą ir neverbalinius pranešimus

• Laikysena: Parodykite save taip, kad parodytumėte, jog domitės pokalbiu. Venkite sukryžiuoti rankas, neįkišti rankų į kišenes, nusisukti nuo garsiakalbio, žiūrėti nuo garsiakalbio ir panašaus pobūdžio dalykų. Tai pasako kalbėtojui, kad pokalbis jums nuobodu ir kad kalbantis asmuo yra nevertas jūsų laiko ar dėmesio. Vietoj to, pasilenkite, kai kalbėtojas kalba, palaikykite akių kontaktą, pailsėkite rankas ten, kur jas galima pamatyti, ir nenusileiskite. Tokiu būdu kalbėtojui parodoma, kad jus domina ir esate atviras tam, ką jis nori pasakyti.
• Vienodas padėties nustatymas: Šis terminas egzistavo ilgą laiką, tačiau tai tik išgalvotas terminas, leidžiantis mėgdžioti kitą ar groti kopiją. Bendraudami su kitu pabandykite šiek tiek mėgdžioti jų elgesį. Kitaip tariant, jei kalbėtojas stovi, jūs stovite. Jei jie sėdi, tu sėdi. Tai padeda garsiakalbiui jaustis patogiau su jumis ir jus abu lygiaverčiai.
• Veido išraiškos: Iš veido išraiškų galima pasisemti daug prasmės. Jei susirauki, kol kalba kitas asmuo, jis gali tai laikyti stipriu nepritarimu tam, kas sakoma. Jei šypsotės, kodėl jie kalba, tai turės teigiamą poveikį.

Jūsų kūno kalba daug atskleidžia, kaip jūs interpretuojate tai, ką sako kitas. Viena didžiausių taisyklių, kurių reikia laikytis bendraujant su kitu, yra tiesiog atsipalaidavimas ir buvimas savimi.

3 patarimai: išsakykite mintis ir jausmus

• Būk atviras: Efektyvus bendravimas negali vykti be pasitikėjimo. Kiti labiau linkę priimti tai, ką jūs turite pasakyti, kai jūs parodote, kad esate atviras ir sąžiningas. Jei reikia ką nors pasakyti, tada pasakykite, bet stebėkite, kaip sakote dalykus. Jei tai, ką jūs turite pasakyti, gali pakenkti kitam žmogui, raskite būdą pasakyti savo nuomonę ten, kur poveikis nebus toks didelis, tačiau prasmė vis tiek pasireikš.
• Kalbėkite aiškiai; suformuluoti: Efektyvaus bendravimo esmė yra galimybė išreikšti mintis ar jausmus klausytojui suprantamu būdu. Kalbėkite tvirtu tonu, pakankamai garsiai, kad jį išgirstų kitas, bet ne taip garsiai, kad tai būtų galima laikyti šaukimu. Suformuluokite žodžius, kai kalbate, vengdami neryškios ar nemalonios kalbos.

Patarimas Nr. 4: bendraukite be prieštaravimų

• „Express“ nerimauja: Kalbėdami su artimu žmogumi, pritaikykite savo kalbą taip, kad jis neturėtų priežasties įsižeisti dėl jūsų sakomų dalykų. Susilaikykite nuo niekieno kaltinimo, o daugiau dėmesio skirkite problemai spręsti. Aiškiai nurodykite, kokia, jūsų manymu, yra pagrindinė problema, ir paprašykite patvirtinimo. Jei kyla nesutarimų dėl to, kas yra tikroji problema, kartu dirbkite, kad suprastumėte, kas kitam atrodo problema. Gali būti sprendžiamos kelios problemos, todėl imkitės jų po vieną. Kai pasieksite susitarimą dėl klausimų, sutelkite dėmesį į sprendimo paiešką, o ne į priekį.
• Naudokite teiginius „Aš“: Užuot sakiusi: „Jūs tai nelabai paaiškinote“, sakykite: „Aš nesupratau, ką jūs ką tik pasakėte. Prašau paaiškinti dar kartą “. Kai pokalbyje naudojate žodį „jūs“, klausytojas iškart atsiduria gynybos režime. Tikslas yra susitarti, o ne gaišti laiką ginčams.
• Būk pozityvus: Kai tik pokalbis ima įkaisti, ženkite žingsnį atgal. Skirkite šiek tiek laiko savo mintims surinkti, giliai įkvėpkite ir eikite toliau. Laikykite savo kūno kalbą teigiamą ir sutelkite dėmesį į rezoliuciją. Sužinokite, kaip vartoti žodžius „atsiprašau“ ir „aš suprantu“. Šios dvi mažos frazės gali labai daug padėti greitai nuraminti įkaitusią situaciją. Jei viskas tampa per intensyvu, nebijokite paprašyti akimirkos nusiraminti.

Tai turbūt svarbiausias skyrius, kurį reikia suprasti. Daugelį santykių problemų galima įveikti tiesiog bendraujant taip, kad klausytojas parodytų, jog tau rūpi.

Išmokti efektyviai bendrauti reikia daug darbo ir daug kantrybės, tačiau sužinoję, kaip tai greitai tampa antrąja prigimtimi.